马云:企业家要学会玩,市场不相信掌声,而是相信结果
2015-08-29


深圳万域包装设计公司|精选转载


以下为马云演讲实录:


这两天是我们浙商的大日子,北京浙江商会沈国军会长昨天上任了,郭广昌会长今天也重新担任了上海浙江商会的会长。当会长很不容易,我们总觉得企业越大越好,位子坐得越高越好。


其实企业越大越累,位子坐得越高越寂寞。所以我今天不敢说是恭喜,无论郭广昌还是沈国军,我只能说这是一份责任,一份福报,因为我们有机会在这个时代做点有意义的事情,期待他们把这份福报用好。


市场不相信掌声,而是相信结果


刚才郭广昌的演讲纯粹在骗掌声。这个没有用,市场不相信掌声,而是相信结果。所以我们希望三五年以后在“新常态”下,新会长带领我们一直往前。


其实我们做企业,真的不容易。我经常在讲,全世界做企业都不容易,在中国做企业,尤其不容易。美国做企业,如果说是100米赛跑,中国做企业就是100米跨栏越野赛。我们有很多障碍要过,但是这给了我们这些人机会。因为我们看到了不同,我们把握了机会,因为我们都听,但是我们有自己的想法。一个优秀的企业家,一定是善于学习、善于倾听的,但一定是你说你的、我做我的。企业家和经济学家之间的差异就在这儿,经济学家讲完了,这个事情就过去了,企业家讲完了,事情还没开始。


所以企业家要做的,是知行合一。知,很容易,行,要合在一起,非常难。所以我认为我作为商人,我深以为傲。以前我当老师,觉得知识分子了不起,后来发现企业家更了不起,因为企业家必须懂知识、懂科学。而遵照规律的同时,还要能够破坏规律,所以我认为企业家是社会发展过程中的科学家、艺术家。


我们天天在创新,几乎永远不能重复。今天早上我到了复星集团,郭广昌把我拉去学习了两个小时复星集团发展史,我确实觉得这三五年来复星进步非常大。因为很少有一家中国企业,不管你怎么批评他,不管股价怎么掉,不管员工高兴还是不高兴,还能坚持做自己。复星全球化的眼光,很了不起。十年以前我们探讨国进民退,我见了很多国有企业的大老板,他们学习能力非常之强,政治觉悟非常之高,全球化能力也很强,前面十年他们确实非常努力,而我们民营企业家,在这方面是欠缺的。因为改革开放前二十年我们做得太好了,以至于我们慢慢放弃了很多东西,慢慢落后了。


早上参观的感受是,我很难在中国再找到同样一家像复星集团这样的公司,我不敢保证复星五年以后还能像今天这样高速成长,但是我可以保证复星未来确实能跟其他企业不一样。而我最担心的,就是中国企业都一样,就像现在的很多旅游市场,几乎所有的旅游产品都一样,某种程度上,我们企业也一样,这就必须去改变。


未来也是这样,真正我们今天面临的困难,今天的形势绝不是靠经济学家预测的未来,我自己对经济学家很尊敬,但我认为,我们企业家判断未来不能听经济学家,春江水暖鸭先知,我们企业家最能够感受到时代的变化,经济的变化,如果你这个时候还去听经济学家的预测,你的灾难就大了。


所以我前几年感到的一个问题,所有企业家等着在听经济学家预测未来的时候,基本上说明我们的企业家失去了自己的自信,经济学家是对昨天的总结,对数据的总结以后找出的商业模式,然后去预判未来。但是光靠那个是不够的,企业家的直觉,企业家对未来市场的判断,对机遇的把握,我们浙商永远要知道,只有变革才有我们的机会,没有变革哪来的机会,这是一个变革的时代。


创新是教不出来的,玩却能生出“新常态”


另外,我也想和大家分享所谓的“创新”。我们经常讲美国、欧洲创新比我们好,中国创新不好,归根到底是教育的问题。其实我觉得,中国的教是没有问题的,育是有问题的。教,中国的学生全世界考试最好,但是我们育是培养文化、情商,我毕业于杭师大,可能毕业于北大、清华,现在每天就在研究了。因为我是毕业于杭师院,文化是玩出来的,会玩的孩子、能玩的孩子、想玩的孩子一般都很有出息。我们是教,把育的东西拿走了。如果“新常态”下我们重新思考我们的文化,我们的育、我们的玩、我们体育,这些东西才会不断出现。很多画家是玩出来的,很多运动员是玩出来的,很多作品都是玩出来的。所以,我们企业家也要学会玩。


我自己认为“新常态”,是新经济下的“新常态”。这个新经济对大家的冲击非常之大。很多人都在责怪说都是互联网、都是马云把我们的传统商业搞坏了,为什么不质问自己十年看不到这个趋势?怪别人没有用,今天的新经济刚刚开始,未来30年、40年都会被这个新经济所冲击。新经济冲击的不是技术,今天缺乏的不是技术,天下没有你买不到、找不到的技术,你只要想做。问题是你敢不敢用、敢不敢接受新的观点。


抵抗没有用,只有适应、融合。因为只有自己改变了自己,才有未来。我们今天要改变的,不是技术,不是改变昨天跑在前面的人,而是改变自己以适应未来。以前我们做企业以自己为中心,未来新经济下是以别人为中心,以客户为中心,以员工为中心。让员工比你强大,这是未来最重要的,因为员工是未来创新的源泉。


几年前在台湾参加一次论坛,讨论创新,吴小莉说,马云我们台湾那么多七八十岁的企业家都在谈论创新,我说台湾没希望了。年轻人到哪了?难道我们七八十岁还认为我们比年轻人厉害?机会要给年轻人、员工、给你的客户。30岁跟别人干,40岁我们为自己干,50岁必须为别人干,为孩子干,为你的员工干。


关于互联网的整个经济思考就是围绕几个观点,以他人为中心,开放、透明、分享、责任,这是未来最主要的精神。以前我们的经济不可能分享,我希望我掌握的信息你不能掌握,这样我才能赚钱,而今后是只有分享出去,才可以成功。


企业家立足今天,也当思考十年之后的事


今天互联网经济对世界的冲击,相对来讲算是小的。互联网跟200年前工业革命一样伟大,工业革命带来了蒸汽机、火车等人类的变革和社会进步,但是工业革命给人类带来的冲击也非常之大,带来了第一次世界大战和第二次世界大战。而互联网只是让你改变自己的意识,重新思考未来。


其实,今天阿里的系统看起来很奇怪,因为七八年前一群企业起来,一群企业倒下,很少有企业能红三年,几乎没有,所以我们设计了一个模型,干三年。经济永远不可能最好。好的企业一定是在坏的形势下建立起来的。一个伟大的企业,一定是经历过几次失败,至少经历过几次经济低迷。在座每个人如果想做一家了不起的企业,一定要记住,今天的“新常态”,所谓的挫折和困境,就是你的最大机会。因为今天所有的企业都跟你一样,日子都不好过,不仅仅你不好过,有人比你更不好过,问题就在于你是否可以比别人先起来、先改变。


另外我想跟大家分享,我们做企业,在中国这样的环境中,一定要思考十年以后的事情,如果你做任何事情今天做,明天就想赢,这个机会已经不多了。这样的机会为什么轮到你?你没有这样的机会。只有对未来经济进行预测、设想,找到未来我们应该做些什么事情,才有可能有机会。


拿我自己来说,我通常预判十年以后、或三五年以后政府一定要干这个事情,我就先干,等政府号召大家来干的时候,我转身就跑,因为等大家都上来,就轮不到你有机会了。所以要把握未来,要有战略,战略就是基于对未来的判断,战略从愿景来,愿景从使命来。所有使命、愿景、战略、组织、文化、人才整套体系的建设都要完善和强大,你才有可能做好。


此外,要走得久,你需要有组织。要建立强大的组织,建立一个组织文化,因为只有强大的组织和文化,才能吸引优秀的人才,文化强,则企业强。文化的本质,是要让你的产品要有品质,什么叫品质?要有味道、有质地,有品质的公司才能产生出有品质的产品和提供有品质的服务。而有品质的公司,一定是有品质的员工造成的。不要舍不得在员工身上花钱,而是把钱花在流水线上,因为谁都愿意把钱贷给你买设备,但是没有一家银行愿意贷款给你培养员工,这是企业经营的艺术。


如果我们考虑未来,我想跟大家讲,未来机遇应该是越来越大。不管你愿意不愿意,接受不接受,十年以后赚钱的人一定比今天多,有钱的人一定比今天多,大企业一定比今天多,新企业一定比今天多。十年以后60%在座的企业可能都不见了,但是你希望成为那40%在的,还是60%不在的?不管你是否愿意,一定会有一批企业倒下,所以要适应未来。所以要对企业的文化、组织进行提升,要进行全球化思考,因为互联网会加速全球化。


今天做生意的资源配置,已经不是中国的资源配置,是全球的资源配置。不管你是否接受,中国15年以后将有2亿中产阶级,中产阶级崛起,将会对物质、文化的需求品质要求越来越高。假如像我们今天这样继续以量而不是以质竞争,我相信十年以后最倒霉的一定是你。要相信年轻人,给年轻人机会是最重要的,我确实不懂技术、财务、也不懂管理,但是我懂一样,相信年轻人就是相信未来,他们一定会更勤奋。


最后,人定胜天,天是有规律的,天可能是天灾人祸,但是这个“定”是镇定的定,而不是一定的定。因为在任何经济状况下考验的都是你的能力,而你的能力体现在员工的能力,你组织的能力,文化的能力,对未来预判的能力。所以只有在常态下我们先镇定了,才能躲过可能的灾难,就像发生地震的时候,越镇定就越有机会。


今天是商人的机会,今天是我们可以展示我们对未来的判断的机会,展示自己能力的时刻,今天我们更能展示企业家才是这个社会发展过程中最重要的脊梁,因为只有企业家强大,中国才能强大;只有企业家昌盛,整个中国市场才能昌盛。我深以为傲,如今能与大家一起。


感谢大家!





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